「你用什麼得人，就是讓他們以什麼爲他們的神。」
這句格言警告人們不要採用討好慕道友的教會增長法，該方法認爲，要「先試著用人們想要的東西（好的音樂，大量的節目，需求相關的佈道）吸引他們進來，然後——一旦他們進來了——再給他們真正需要的東西（深入的門訓，純正的教義）。」
這種方法的問題是：如果人們是衝著悅耳的音樂或讓人感覺良好的佈道而來的，那麼他們就會繼續期待這些東西。如果你不再提供，他們就會不高興。
我想，大多數讀這篇文章的牧師都沒有秉持那種明確的討好慕道友的事工理念。你不會說，「我們有意地試圖滿足非基督徒或初信基督徒的需求和慾望，好讓他們來教會聽福音。」
不過，在我們的事工中，迎合消費者的需求是容易的。相反，我們應該引導消費者，培養他們的屬靈口味，使他們喜歡普通的恩典途徑：對道的忠實傳講、聖禮的施行、深入的門訓，等等。
在引導消費者之前，你需要了解你所引導的消費者的類型。有各種各樣的類型。讓我舉出四個。
一、活動消費者
對於這類消費者來說，教會生活的核心及全部就是各種聚會；不僅僅聚會本身，還要是一場能夠提供感人體驗的優質表演。在聚會之外，「活動消費者」的教會參與往往比較被動。他只是想出現在有活動的時候，充個電再開始一週的生活。
二、神學/聖經消費者
是的，確實有這樣的人！這類消費者不太關心關係、門訓、傳福音或教會生活的任何其他方面。他們只是想知道更多的聖經！
那不好嗎？既好也不好。當然，我們希望人們想更多理解聖經。但「聖經消費者」想要的只有這個。他對於幫助其他人跟從基督不感興趣。他只想用更多的聖經知識填滿自己的頭腦。
「神學/聖經消費者」也往往對教會過於挑剔，因爲他將所有注意力都集中在神學精確性和對神學的消費上面了。
三、關係消費者
這種人渴望在教會中有共同體的經歷。同樣，這也是好事。
然而，當這成爲我們對教會的唯一渴望時，它就變成了一件壞事。關係消費者往往不太關心教義。他們往往是關係接受者，而不是關係給予者；也就是說，他們很少通過鼓勵和服事傾注於他人，卻仍然期望他人來傾注於自己。
四、事工消費者
事工消費者想要更多的事工架構、事工項目、事工體系和可做的事情。他們熱愛事奉主。阿們！真好！但事工消費者往往難以取悅。他們經常會抵制在他們最鐘愛的事工中進行改變，卻在別人的事工中找到很多需要改進的地方。
所有這樣的事工消費背後的根本原因可能是自我專注。他們的不滿可能是有罪的，其原因是他們自己的慾望沒有得到滿足。他們可能過於固執己見，因爲他們認爲自己的意見最重要。過於挑剔別人的人之所以如此，是因爲他們相信自己擁有一切正確答案。
教會中還有其他類型的消費者，但根據我的經驗，這幾類往往是最常見的。不過，在這四種當中，事工消費者也許是最爲常見的，至少在西方教會中是如此。因此，我們要把注意力集中在那裡。
我們很容易就會陷入迎合事工消費者的陷阱。但這樣做的牧師會面臨耗幹的危險。他們被別人一時興起的需求牽著鼻子走，牧師永遠無法滿足這些需求。
而且，作爲牧師，如果你試圖迎合事工消費者的需求，你可能會陷入另一個陷阱，那就是依賴聖經根本沒有規定的靈性轉變方法和項目。
如果牧師不迎合事工消費者，那他們該做什麼？答案很簡單：他們應該做神呼召他們去做的事：牧養他們。以下是一些牧養事工消費者的訣竅：
第一，讓某個人與他們建立關係並門訓他們。
也許你知道你們教會中的某個人，他曾經是事工消費者，但現在確信靈命成長的途徑應該是在教會生活中追求常規的蒙恩管道。就讓那個人與事工消費者建立關係。或者只是問問他們，是否願意定期與敬虔的人見面討論這些事情，並在基督裡鼓勵他們。
第二，高舉常規的蒙恩管道。
幫助事工消費者擺脫消費主義心態的一個至關重要的方法就是在教會生活中高舉常規的蒙恩管道。要讓他們看見簡單、普通的教會生活有著怎樣的榮耀。主日崇拜把來自不同種族、文化、年齡、背景以及背著各種包袱的人聚集在一起，形成一個合一的聚會。然後，這些不同的人們會聽見所宣講的道的能力，在洗禮中看見生命的翻轉，分享聖餐中的家庭筵席，一起歌唱我們神的榮耀，並同心爲這個破碎的世界禱告。
還要讓他們看見，在教會中的門訓文化是怎樣的美好。與教會談談，當一位空巢老人主動伸出援手幫助一位單親媽媽，幫她帶孩子們去教會，照顧孩子，或者只是成爲一個可傾訴的對象和可依靠的肩膀時，這對這位單親媽媽有何等的影響。像這樣的有機門訓當中有極大的力量！
第三，要堅定地陪伴。
盡量不要被事工消費者的不同需求牽著鼻子走。他們需要信念堅定的牧師——他並非刻薄、冷漠或對他們的擔憂充耳不聞，但卻堅定而穩固地陪伴著
第四，鼓勵他們去找更符合自己喜好的教會。
當然，這是最後的手段。如果有人仍然不認可簡單的事工安排，並且對所提供的事工不滿，那麼最好是鼓勵他們去尋找更符合他們喜好的教會。他們可能在那裡會成長得更好。
你給會眾吃什麼，他們就繼續渴望什麼。牧師們，要在你的會眾心中努力培養對常規蒙恩管道的屬靈胃口。要保守你的心，不要試圖取悅事工消費者。反而，要以神在他的道中所規定的爲安息，並照此牧養。
譯/校：無聲宏揚。原文刊載於九標誌英文網站：Catering to Ministry Consumers.
